特定商取引に関する法律に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 カナタ製作所
運営責任者
金田 直也
所在地
〒584-0011 大阪府富田林市 宮町1丁目2-41
電話番号
0721-24-3535
FAX番号
0721-24-6249
メールアドレス
info@switch-officialshop.com
URL
https://www.switch-officialshop.com/
商品以外の必要代金
■送料(本州・四国・九州は1,100円)、代金引換手数料(550円~)
■11,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
■銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

【送料についてのご注意事項】
北海道、沖縄、離島のお客様は、購入金額に限らず別途送料が発生いたしますので改めて送料の入った代金をメールにてご連絡いたします。

※消費税は全て商品代金に含まれております。
ご支払方法
■代金引換(¥30,000未満の場合のみ)
■クレジットカード払い(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
■Amazon Pay
■ PayPay
■銀行振込(三菱UFJ銀⾏)
 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
■銀行振込(バーチャル口座)決済
 ※振込確認後にご注文が確定となります。GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。メールにてご案内の振込先口座へお振込みをお願いいたします。口座番号は1取引ごとに異なります。繰り返しご利用いただくことはできません。振込手数料はお客様のご負担となります。
引渡し時期
注文日より2営業日以内に納期確認メールいたします。※夏季休業期間や年末年始期間は除く
納期は4週間程度です。ご注文時期や商品により前後します。
返品・交換について
〈返品期限・条件〉
商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承ください。

〈返品送料について〉
お客様都合の場合はお客様負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

お支払い方法

■代金引換(¥30,000未満の場合のみ)
 ※お買い上げ金額¥30,000以上では、お支払いに「代金引換」がご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
■クレジットカード払い(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
■Amazon Pay
■ PayPay
■銀行振込(三菱UFJ銀⾏)
 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
■銀行振込(バーチャル口座)決済
 ※振込確認後にご注文が確定となります。GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。メールにてご案内の振込先口座へお振込みをお願いいたします。口座番号は1取引ごとに異なります。繰り返しご利用いただくことはできません。振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払い期限
〈代金引換〉商品引渡時
〈銀行振込〉受注後7日以内

配送方法・送料

商品の梱包サイズによって①【通常配送】か、②【大型配送】のいずれかを弊社で決めさせていただいております。
どちらの配送方法も無料でお届けしておりますが、①の佐川急便で配送可能な商品をお客様のご都合で②ヤマトホームコンビニエンス便にされる場合は、有料とさせていただきます。 該当商品ページには2便の選択肢を設けておりますので、ご確認ください。

①も②も配送不可な製品に限り、③【特定商品配送】になります。
該当商品ページには記載がございますので、よくお読みください。

①【通常配送】(佐川急便)

梱包サイズ三辺合計260cm以内のクッションやチェアなどの小型中型商品

・全日配送可(ただし、お届け先の地域により不可な日が生じる場合もございます。)
・時間指定可(午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時で選択可能ですが、お届け先の地域により時間帯が変わる場合もございます。)
・梱包材に入った状態で玄関先までのお届けとなります。室内への搬入や設置は行いません。
・建物の状況(エレベーターがない、納品作業に事前届が必要な場合など)により、玄関前ではなく建物1階でのお引渡しとなる場合がございます。
・組み立てが必要な商品の組み立てはお客様ご自身でお願いいたします。

▲送料について
11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
11,000円以内の場合は、本州・四国・九州(1,100円) / 北海道・沖縄・離島(要見積もり)の送料がかかります。
※北海道、沖縄、離島のお客様は購入金額に関わらず別途送料が発生いたしますので、改めて送料の入った代金をメールにてご連絡いたします。

▲当日搬入不可のキャンセルはお受けできかねます。搬入不可になった際の持ち戻り費や再配達費、商品代金はお客様のご負担となります。

②【大型配送】(ヤマトホームコンビニエンス便)

梱包サイズ三辺合計260cm以上の大型のソファ・テーブル・シェルフなど

・全日配送可(ただし、お届け先の地域により不可な日が生じる場合もございます。)
・時間指定可(お届け先の地域により異なります。)
・開梱設置、組立付き。お部屋の中のご希望の場所までお運びし、梱包資材も持ち帰ります。
※2~3名の配送スタッフが室内まで入り、作業いたします。懸念がある場合は玄関渡しに変更も可能ですので、【開梱不要】と予めお申しつけください。ただし、組立商品の作業も行えなくなりますのでご注意ください。

▲室内のご希望箇所への搬入になりますので、大きな製品は特に、予め設置場所までの導線の確認をお願いいたします。
設置場所が1階以上の場合は、階段やエレベーターの幅・高さもご確認ください。
戸建ての場合、2階までの搬入となります。2階より上階への搬入は出来かねますのでご了承ください。

内階段での搬入が難しい場合、戸建て2階までは吊り上げでの搬入も可能です。ただし、建物や建物周りの状況により不可な場合もございますので、事前にご相談ください。吊り上げ希望のご連絡がなく、当日もしくは後日に吊り上げ搬入への切り替えになった場合の費用はお客様負担とさせていただきます。

▲当日搬入不可のキャンセルはお受けできかねます。搬入不可になった際の持ち戻り費や再配達費、商品代金はお客様のご負担となります。

③【特定商品配送】(トナミ運輸)

梱包サイズ三辺合計260cm以上で、サイズや割れ物使用の関係でヤマトホームコンビニエンス便が配送不可な商品

・日曜、祝日配送不可
・時間指定不可(当日連絡もありません)
・梱包材に入った状態で建物1階でのお引渡(集合住宅の場合は建物のエントランス)となります。室内への搬入や設置は行いません。
・基本的に配達員1名でのお届けとなりますので、トラックからお客様に搬入をお手伝いいただく場合がございます。
・組み立てが必要な商品の組み立てはお客様ご自身でお願いいたします。
・上記の条件だとどうしても難しいという東京近郊・大阪近郊のお客様は一度ご相談ください。別の方法での配送が可能な場合がございます。
・稀に、道路幅などの地理的理由により運送会社が【配達不可】と判断する場合がございます。その際は改めてご相談させていただきます。

▲当日搬入不可のキャンセルはお受けできかねます。搬入不可になった際の持ち戻り費や再配達費、商品代金はお客様のご負担となります。

いずれの配送方法も、配送業者の荷物混雑状況・天候等の事情により指定日時にお届けができない場合がございます。 何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

設置場所までの導線確認のお願い

いざ建物内に入れようと思ったら、「お部屋に入らない…」「玄関や廊下を通らない…」といったことにならないように、ご購入する前にご購入商品のサイズをチェックしておきましょう。例としまして、基本的なソファの搬入サイズをご紹介させていただきますが、条件によって搬入のケースが異なりますので、必要なポイントはご購入前に必ずチェックしてください。

ソファのサイズをチェック

ソファをご購入の際は、必ずソファのサイズをチェックしてください。「お部屋に入らない」「思った以上に大きかった」なんてことにならないよう、事前にチェックしておきましょう。

搬入時は、ソファを縦に立てると搬入しやすくなります。そのため、通路や部屋の奥行きと高さが搬入時の重要なサイズになります。
※設置場所のサイズは、実際に新聞紙等を使って設置場所に敷いてみるとイメージしやすくなります。

玄関・お部屋の入り口をチェック

ソファの搬入の際、一番難解なのが玄関やお部屋の入口です。「入口が狭いのですが、入りますか?」というご質問をよくいただきます。そこで、ソファのサイズが入口よりも大きい場合の搬入方法をご紹介します。

※入口の幅と搬入スペース(通路など)の幅が同じ場合、搬入できない場合があります。

エレベーター・階段をチェック

意外と見落としがちなのが、マンションのエレベーターや階段のサイズです。エレベーターの広さや天井の高さをチェックしておきましょう。

※エレベーターの内部の高さがソファの幅よりも低い場合、エレベーターでの搬入ができない場合があります。その際は、階段をご利用下さい。

※階段の幅がソファの高さまたは奥行きよりも狭い場合は、搬入できない場合があります。

上記は、あくまで一例です。お住まいの間取りや建物の条件によって、搬入方法はさまざまです。ご不明な点などありましたら、お気軽にお問合せください。

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